Lilliyana Wolter

Très satisfait de ce serrurier ! Il est venu et a rapidement réparé ce que je n'avais pas pu faire faire par quelqu'un d'autre ! Je n'ai même pas eu à quitter le travail ! Très discret et professionnel. Je recommanderai son travail et il m'a comme client à vie.

HeatherLee Huey

Cette entreprise est phénoménale, quelqu'un est venu chez nous dans un délai vraiment rapide et Sam était si gentil. Il nous a même donné des conseils sur la façon d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir Super heureux de ce service ! merci de nous avoir sauvé !

John Yacono

Anthony a répondu rapidement à notre appel initial, a compris ce que nous voulions, y compris une serrure électronique pour notre porte d'entrée. Il a acheté la serrure électronique et a re-clé toutes nos serrures. Installation faite en 1h30.

Rebekah Hanna

Ils sont arrivés exactement quand ils l'avaient spécifié et ont déverrouillé la porte de notre cabinet médical en quelques minutes. Très professionnel et fiable. Excellent service !

Karen Absuelo

J'ai appelé hier (17/04) pour demander s'ils pouvaient remplacer la serrure/clé de ma boîte aux lettres et me donner un devis. Le premier gars avec qui j'ai parlé était amical et compréhensif lorsque j'ai exprimé que je voulais un vrai devis parce que j'ai déjà été maltraité dans le passé par des serruriers qui promettent une chose et en facturent une autre. J'aime ce que j'entends (29 $ pour venir, probablement 90 $ à 110 $ au total) mais je n'étais pas encore chez moi donc j'ai dit que je les rappellerais plus tard. Je rappelle plus tard, et le gars est moins amical (je ne suis pas sûr que ce soit le même) et il dit que quelqu'un d'autre va m'appeler sous peu, sans beaucoup d'explication (je ne comprends toujours pas). Je reçois un appel peu après et ce gars n'est pas du tout amical. D'abord il a été brusque quand je lui ai gentiment demandé de se répéter, puisque l'appel coupait. Ensuite, pour être sûr, je demande à nouveau le devis comme je l'ai fait plus tôt et il refuse (sounding increasingly annoyed), dit que ce sera 29 $ pour venir (je le savais déjà) et le reste sera déterminé là-bas. Je dis que le gars précédent m'a donné un devis, et ce gars dit en fait "Ce n'est pas ma société. Combien d'entreprises avez-vous appelées ?" Impoli. Je n'ai appelé qu'une seule entreprise et il m'a envoyé chez vous ! Je lui dis cela et il répond "Oh..." et je lui dis que je vais le rappeler plus tard (je ne le ferai pas). Globalement insatisfait du service client. J'aurais été un client si j'avais su à quoi je m'engageais. J'ai déjà des problèmes de confiance avec les serruriers, donc cela n'a pas aidé la cause.